Les organisations qui font passer leur espace de travail numérique à la vitesse supérieure constatent
des améliorations.
ESG a mené une enquête en double insu en ligne auprès de 2 000 décideurs informatiques au fait
d’un large éventail de caractéristiques de l’environnement informatique au sein de leur organisation, y
compris les technologies d’appareils et les outils de gestion destinés aux utilisateurs finaux.
L’objectif de cette étude était de comprendre si l’adoption par une organisation de technologies
d’appareils modernes lui avait permis d’accroître le support des utilisateurs distants, d’améliorer la
productivité des utilisateurs et d’offrir une meilleure expérience de travail et d’apprentissage
numériques aux utilisateurs finaux, et dans quelle mesure. Nous examinons également si l’adoption
de technologies d’appareils modernes est liée à la réussite et à la résilience de l’entreprise.
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